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Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica

Aquello que nos convoca:
Una atención de calidad, efectiva, eficiente, equitativa, oportuna, segura, integrada, sustentable y centrada en las personas que entrega valor a la comunidad y el ecosistema.

Lo que nos define

Misión

Innovamos, co-diseñamos e implementamos soluciones valiosas para impulsar un cambio positivo en el sistema de salud, que aseguren los mejores resultados centrados en las personas y el ambiente.

Visión

Lograr modelos de atención que pongan a cada persona en el centro del cuidado, equilibrando ciencia, compasión y efectividad clínica.

Valores

  • Pasión por la mejora.
  • Respeto a las personas y medio ambiente.
  • Transparencia.
  • Responsabilidad profesional.

Nuestro marco de trabajo

  • Pasión por la mejora. Buscar la excelencia, procurando innovar y mejorar continuamente para generar un impacto positivo.
  • Respeto a las personas y medio ambiente. Tratar a cada persona con respeto, dignidad y empatía,  protegiendo el medio ambiente que habitamos.
  • Transparencia. Promover una gestión abierta, clara y responsable, orientada a fortalecer la confianza con todos nuestros grupos de interés.
  • Responsabilidad profesional. Actuar con ética, competencia y compromiso en el trabajo, rindiendo cuentas y priorizando siempre el bienestar de las personas.
  • Liderazgo
  • Humanización
  • Cultura
  • Aprendizaje
  • Equidad
  • Integración
  • Seguridad del paciente
  • Sustentabilidad
  • Eficiencia
  • Efectividad Clínica
  • Oportunidad
  • Centrado en las personas
  • Co-producimos soluciones e intervenciones basadas en evidencia científica y mejores prácticas.
  • Realzamos el valor del factor humano y su relación con el entorno.
  • Buscamos la excelencia basados en estándares internacionales.
  • Implementamos bajo una mirada sistémica.
  • Trabajamos formando equipos multidisciplinarios.
  • Medimos y gestionamos datos para evaluar el impacto y crear sistemas y culturas de aprendizaje.
  • Estandarizamos lo requerido, personalizamos lo necesario.
  • Desarrollamos líderes y equipos de alto rendimiento.
  • Promovemos redes entre profesionales e instituciones.

Nuestro trabajo

Salud basada en valor

Los cuidados de salud basados en valor (CSBV) implican el cambio de una atención centrada en los prestadores a un foco puesto en las preferencias y resultados esperados por quienes reciben los servicios, vinculando los recursos económicos que se destinan a programas o servicios de atención de la salud con los resultados que más les importan en lugar de centrarse  en la cantidad de servicios o en procesos o productos específicos.

Promoción y construcción de redes de conocimiento

Buscamos mejorar la calidad en salud a través de actividades de incidencia,  networking, capacitación y trabajo en equipo.

Conocé más acerca del Foro Latinoamericano Colaborativo en Calidad y Seguridad en Salud y sus actividades.

Observatorio Argentino de Seguridad del Paciente

Comunidad de Aprendizaje en Salud Basada en Valor

Nuestro modelo de trabajo permite identificar desconexiones y analizar la coherencia en un nivel superior de desempeño, en torno a la creación de valor para los usuarios.

Impulsamos la transformación de los sistemas de salud a través de la colaboración con organismos internacionales de prestigio y la formación de becarios provenientes de las universidades más reconocidas del mundo.

INVESTIGACIÓN

Conocé los proyectos y publicaciones de nuestro equipo

Más de 49 artículos científicos en revistas con revisión de pares en los últimos 5 años.

ACERCAD DE LA

Red QuEST LAC

Somos el capítulo latinoamericano de la prestigiosa Red QuEST Global, liderada por la Escuela de Salud Pública T.H. Chan de la Universidad de Harvard.